La Escuela de Microfinanzas de Banco VisionFund Ecuador, los días jueves 8 y viernes 9 de junio, llevó a cabo con éxito la capacitación presencial en la ciudad de Ibarra, con el tema “La inteligencia emocional del asesor de negocios en las decisiones crediticias y la psicología como una herramienta útil en el análisis crediticio”. Los objetivos de esta capacitación se cumplieron satisfactoriamente, además los asesores de crédito quienes se capacitaron, tomaron conciencia sobre la importancia de utilizar adecuadamente la inteligencia emocional en beneficio de decisiones crediticias acertadas. Por otro lado, se impartieron conocimientos sobre las bondades de la psicología en el análisis de crédito, lo que permitió que puedan ampliar su perspectiva y enfoque en esta área.
Los temas abordados durante el evento resultaron altamente relevantes y generaron un gran interés, se exploró la importancia de la inteligencia emocional en el campo de la gestión comercial, se destacaron las aplicaciones prácticas de la psicología como una herramienta útil en el análisis crediticio moderno, y se analizó el uso ético de aplicaciones en créditos precalificados, aplicando tanto la inteligencia emocional como herramientas de la psicología.
Esta capacitación ha sentado las bases para un crecimiento significativo en la cartera de crédito y en la base de clientes, con un enfoque en la calidad, los participantes están preparados para aplicar sus nuevos conocimientos y habilidades en sus labores como asesores de crédito, brindando un mejor servicio y tomando decisiones crediticias más acertadas.