| RESUMEN | La publicación comienza con una introducción general al papel de los Servicios de Desarrollo Empresarial y los principios de buenas prácticas en este campo, seguido de capítulos que tratan temas como: programas de cupones para capacitación, el uso de subsidios equivalentes y la revisión de mercado de constancia y capacitación en Argentina. Las micro y pequeñas empresas en América Latina incluyen descripciones de una variedad de estudios de casos de Bolivia, Brasil, Chile, Ecuador, Nicaragua, Perú y algunos que cubren experiencias generales en la región y en varias partes del continente.
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